シナジー静岡MY在宅ケアステーション

私たちはご利用者・ご家族様の要望に応じて様々なケアを計画し提供します。

「知識・技術（専門資格）」「安心（機器管理・24時間）」「心（カウンセリング）」のすべてが揃っているステーションです。

静岡市駿河区を中心に、葵区、清水区にも訪問が可能です。

サービス提供時間：月曜～金曜日 9:00～17:00

※土・日曜日、祝日、年末・年始は相談に応じます。詳細はぜひお問合せください。

• 基本利用料
  • 医療保険適用時: 訪問看護療養費算定に基づき、各種受給者証の負担割合（1割〜3割）に応じた金額
  • 介護保険適用時: 介護報酬告示に基づき、要介護度・負担割合に応じた自己負担額
• その他の費用（算定基準外実費・交通費等）
  • 営業エリア内交通費: 無料（基本利用料に含まれます）
  • 営業エリア外交通費: 1回あたり 330円（片道5km未満）もしくは660円（片道5km以上）
  • エンゼルケア（エンゼルメイク）料: 25,000円
  • 自費（プライベート）訪問看護料: 30分あたり4,500円

• 緊急時の対応体制 病状の急変や緊急時には、24時間連絡対応体制（緊急時訪問看護加算体制）に基づき、必要に応じて主治医・関係医療機関や救急隊と連携して迅速に対応いたします。
• 苦情およびご相談窓口 当ステーションへの苦情・ご意見・ご相談は、下記窓口にてお受けいたします。
  • 事業所内窓口: シナジー静岡MY在宅ケアステーション 苦情対応担当
  • 電話番号:  080-7451-7440（代表）（受付時間：平日 8:30〜17:30）
  • 外部窓口（公的機関）:
    • 静岡市 介護保険課（または障害福祉課）
    • 静岡県 国民健康保険団体連合会（国保連）苦情相談窓口